Notre raison d'être

Depuis 1985, les hommes et les femmes de La Maison des Compagnons accompagnent leurs clients dans la conception et la réalisation de leurs maisons individuelles. Que ce soit une première acquisition, que vous soyez secondo-accédant ou investisseur, quels que soient la surface ou le budget, le style ou la forme de la maison de vos rêves, les contraintes de votre terrain, vos souhaits ou votre mode de vie, nous étudions chaque projet avec soin, avec attention et professionnalisme pour vous permettre de concrétiser votre rêve en accédant à la propriété, pour rendre “votre rêve à portée de main”.

Nous, en chiffres

  • naissance

    1985

    Notre année de naissance

  • equipe

    21

    collaborateurs

  • agences (2)

    6

    agences

  • maisons

    2500

    maisons réalisées

Au cœur de nos valeurs : l'Humain

constructeur-maison-equipe
Tisser des liens durables dans le respect et la confiance avec nos équipes, nos entreprises, nos partenaires et nos clients sont pour nous, le fondement de la pérennité et du développement de l’entreprise.
-S. Mélinand et L. Brichet-
Qualite

La Qualité

L’amélioration continue de la qualité de nos maisons, de nos matériaux et de nos services est au centre de nos préoccupations au quotidien. Plus que des mots, ce sont notre engagement volontaire dans la démarche qualité animée par des experts externes mais aussi des ressources internes dédiées avec des audits de nos chantiers et de notre organisation, notre adhésion au pôle Habitat de la FFB, la mise en place d’enquêtes de satisfaction par le biais de notre espace client et d’un service SAV dédié ainsi que notre faible taux de demandes SAV, mais surtout la recommandations de nos clients à leur entourage qui sont la véritable preuve de cet engagement qualité.

Proximite

La proximité

Proche de nos clients : chaque projet engagé est un projet qui nécessite une confiance réciproque. Chaque partenariat scellé fait l’objet d’un engagement de tous les acteurs concernés. Nos clients possèdent les numéros de portable de leur commercial et de leur conducteur de travaux, nos équipes administratives sont disponibles toute la semaine de 8h à 18h et un espace client permet l’accès 7j/7 et 24h/24 aux documents, aux photos et à la messagerie du projet.

Proche de nos collaborateurs : La Maison des Compagnons est une entreprise à taille humaine où nos 21 collaborateurs partagent une vraie vision d’équipe, une cohésion précieuse et aussi… de bons moments conviviaux que nous aimons aussi partager avec nos clients.

Proche de nos territoires : si nous avons décidé d’ouvrir une agence au cœur des territoires où nous construisons, c’est pour mieux maîtriser le foncier et mieux connaître les partenaires de proximité et les spécificités locales de construction.

Proche de nos chantiers : Nous ne construisons pas au-delà d’une heure de nos agences, tout simplement pour que nos équipes aient les moyens de passer régulièrement sur chaque chantier afin d’en contrôler la bonne avancée.

Proche de nos artisans : les mains qui réalisent les maisons de nos clients sont choisies localement, avec soin et attention. Certaines d’entre elles travaillent depuis plusieurs générations à nos côtés.

Engagement

L’engagement

En dehors du fait que nous sommes tenus à des engagements contractuels dans le cadre des garanties qu’implique la signature d’un contrat de CCMI, nous nous efforçons au quotidien d’aller au-delà des engagements qui nous lient à nos clients: livrer leurs maisons plus tôt si c’est possible, chercher des solutions méconnues pour répondre à des besoins spécifiques (personnes en situation de handicap, optimisation liée à la domotique, impact environnemental, etc.) ou gérer des contraintes techniques particulières (difficultés d’accès, terrains exigus, etc.)

Innovation

L’innovation

Depuis 35 ans, nous avons toujours eu à cœur d’innover, de rechercher, de nous réinventer afin d’anticiper la règlementation, de rechercher de nouveaux produits, de proposer de nouveaux services, de s’adapter à un monde qui change, et ce, pour intégrer les nouveaux modes de vie, améliorer le confort de nos clients, s’adapter à la digitalisation des échanges, à la réglementation qui évolue, à l’environnement qu’il faut protéger.

C’est ce que nous avions fait en 2008 avant l’arrivée de la RT 2012 en proposant des modèles BBC avant l’heure, c’est ce que nous continuons à faire avec la mise en place de chantiers tests avec la solution de chauffage plafond chauffant/rafraîchissant rayonnant, le développement d’une offre confort d’été valorisant les solutions passives, l’arrivée d’un espace client numérique, la mise en place de signatures numériques pour simplifier les échanges avec nos artisans et bien d’autres projets en cours d’étude et de déploiement.

Transparence

La transparence

Nous garantissons des prix clairs et définitifs par le biais du contrat CCMI, nous informons nos clients de l’avancée de leur dossier et restons joignables pour répondre à leurs questions et les rassurer si besoin, nous leur garantissons transparence et information en cas d’aléas, car il se peut que nous en rencontrions : la construction d’une maison est un projet qui dure plusieurs mois et c’est une aventure où se mêlent l’humain, la météo, la logistique…, en revanche garantir transparence, suivi, information est un engagement que nous prenons à chaque signature.

Ecoute

L’écoute

Que ce soit auprès de nos équipes internes, nos entreprises sous-traitantes, nos partenaires ou nos clients, nous avons à cœur de les écouter, de prendre en compte leurs besoins, leur personnalité, leur singularité, de respecter leur choix et de les accompagner au mieux avec bienveillance dans le cadre de notre mission. C’est peut-être pour cette raison que nous construisons la maison des enfants et des petits-enfants de nos clients, que nos artisans travaillent avec nous de père en fils,  que nos commerciaux brillent par leurs personnalités aussi différentes qu’enrichissantes ou que certains membres de l’équipe travaillent avec nous depuis la création de l’entreprise il y a 35 ans.

Notre équipe

Copie de Equipe LMDC (2)

La Maison des Compagnons,

c’est vingt et un collaborateurs, engagés qui œuvrent avec professionnalisme, énergie, bienveillance (et bonne humeur) à la réalisation des projets de leurs clients portés par la même ambition: leur satisfaction !

Construire sa maison avec le fleuron des constructeurs 2
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Nos technico-commerciaux

Ils seront vos premiers interlocuteurs et vous accompagneront dans la conception de vos projets, la définition des prestations et matériaux de votre maison et la rédaction de votre CCMI.

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Le Bureau d’Etudes

Nos conseillères en architecture et notre secrétaire travaux accompagnées de notre Directeur technique s’occuperont de réaliser votre dossier de permis de construire, d’analyser les impacts des différentes études techniques liées à votre projet (études de sol, études thermiques, étude structure etc.) et de demander les certificats et labels de votre maison (Bbio, CONSUEL, etc.)

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Les gestionnaires

Elles vous accompagneront dans vos démarches administratives tout au long de votre projet et lors de vos choix de matériaux.

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Notre équipe travaux

Responsable travaux et conducteurs de travaux vous accompagneront lors de la préparation de vos travaux (notamment lors de la réalisation de la réunion de mise au point technique) et de leur réalisation. Ils planifieront l’intervention des artisans et la livraison des matériaux et contrôleront la qualité de votre construction en vous conviant à des rendez-vous sur le chantier jusqu’à vous remettre les clefs de votre maison.

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L’équipe administrative

Notre comptable et notre Assistante de Direction seront là notamment pour vous envoyer vos factures (et oui :-(), vous récompenser pour vos parrainages et vous informer de notre actualité par le biais des réseaux sociaux.

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La Direction

Elle donne le cap et anime avec soutien et bienveillance cette joyeuse mais sérieuse équipe!

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“Depuis 2012, je prends plaisir à travailler avec une équipe qui m’est importante et que je considère comme une deuxième famille, je pense que cette complicité et cette cohésion entre nous ainsi que les valeurs que nous avons en commun font notre force pour accompagner nos clients dans leurs projets de vie”

 

Noémie – Technico-commerciale
Témoignage équipe

“Très souvent, je me rends compte de la disponibilité et de la bienveillance que nous avons entre nous au quotidien. Cela crée une ambiance propice à la convivialité, à la bonne humeur, aux sourires. Et tout ceci, nous le partageons avec nos clients et partenaires !”

 

Loïc – Directeur Technique
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“Je suis fière de faire partie d’une équipe où la satisfaction client est tellement au cœur des préoccupations que les projets s’enchaînent pour eux, pour améliorer le service apporté et l’expérience vécue, c’est stimulant, enrichissant et gratifiant ! “

Karine – Assistante de Direction
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